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Certificación de programas de Cumplimiento (NUEVA ISO 37301)

CERTIFICACIÓN DE PROGRAMAS DE CUMPLIMIENTO

CERTIFICACIÓN DE PROGRAMAS DE CUMPLIMIENTO

NUEVA ISO 37301

Las normas ISO, creadas desde el año 1947 y definidas como “conjunto de elementos interrelacionados o interactuantes de una organización para establecer políticas y objetivos, así como los procesos para lograr esos objetivos”, han creado estándares mundiales de calidad en diferentes materias. Una de las más recientes es la ISO 37301:2021, la cual establece que las organizaciones que tienen como objetivo obtener éxito a largo plazo necesitan establecer y mantener una cultura de cumplimiento, teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de las partes interesadas. Por lo tanto, definen a la aplicación de Cumplimiento como una oportunidad para las empresas de contar con una organización exitosa y sostenible.

Cabe indicar, que para las organizaciones que buscan crecimiento, éxito a largo plazo, sostenibilidad en el negocio, aumentar la confianza y fidelidad de sus clientes, es vital, el cumplimiento constante de las obligaciones de Compliance, como una importante base para lograr su objetivo.

Norma ISO 37301

La Norma ISO 37301 fue publicada el 13 de abril del 2021, y ha sido de gran impacto para el desarrollo de la cultura ética de las empresas competitivas, ya que las organizaciones pueden obtener la certificación de programas de cumplimiento de dicha norma mediante una evaluación formal realizada por un tercero, la cual es la principal diferencia con su predecesora la ISO 19600:2014. La nueva norma puede integrarse a otros sistemas ISO, en virtud de que las organizaciones que ya cuenten con un Sistema de Gestión de Compliance tienen un punto de partida para obtener dicha certificación de programa de cumplimiento.

Las organizaciones que cuenten con un Sistema de Gestión de Compliance basado en la nueva ISO 37301 se comprometen al cumplimiento de normas sólidas de gobierno corporativo, conducta ética y buenas prácticas, promoviendo así una Cultura de Ética, la cual debe de estar profundamente integrada en toda la organización; sin importar la jerarquía los colaboradores deben de ser instruidos de dicha cultura. Cabe indicar, que la aplicación de esta norma implica la elaboración de un Código de Conducta, que debe ser aplicable a toda la organización.

El objetivo de esta norma es mejorar la capacidad de las organizaciones para identificar y abordar de forma rápida y eficaz los problemas de cumplimiento de normas internas y externas. En algunas jurisdicciones con legislaciones más avanzadas, la implementación de un Sistema de Gestión de Compliance puede ser un atenuante de la debida diligencia y compromiso de la organización con el cumplimiento, ayudando a limitar la responsabilidad legal de la persona jurídica, lo que constituye un importante incentivo para las organizaciones.

CERTIFICACIÓN DE PROGRAMAS DE CUMPLIMIENTO

En Guatemala, las entidades que deseen tener un efectivo y certificable sistema de cumplimiento deberán contar con sistemas efectivos que cumplan con los estándares establecidos en dicha norma ISO, los cuales les permitirán demostrar nacional e internacionalmente que es una organización con una sólida cultura ética, con la cual es posible celebrar negocios y establecer relaciones de largo plazo.

Todo esto es cada vez más valioso en un sistema mundial que se mueve con base a cumplimiento de estándares internacionales, a la falta de confianza del cumplimiento de normas de los países en vías de desarrollo y debido a que la globalización ha eliminado fronteras. Lo cual ha demarcado que serán las empresas previsoras que han cumplido con estándares internacionales reconocidos, como las normas ISO, las que van a poder triunfar en un mundo que busca negocios transparentes. Ante lo cual, será importante contar con la asesoría especializada que permita a las organizaciones conocer sobre la certificación de programas de cumplimiento y dicha normativa y sus beneficios.

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